Turite daugiau klausimų? Pasitarkime!
Susisiekite:
Norėdami pagerinti rezultatus, patikrinkite rašybą arba naudokite bendresnį raktinį žodį.
Prisijunkite, kad išsaugotumėte norų sąrašą ateičiai
Visi norime, kad kalėdinių dovanų paieška būtų kuo paprastesnė. Todėl viename puslapyje sudėjome mūsų rekomenduojamus papuošalus – kad galėtumėte ramiai peržiūrėti ir išsirinkti.
✨ Visas prekes turime vietoje išsiunčiame per 1-2 darbo dienas.
✨ Nemokamas ir saugus pristatymas visoje Lietuvoje pasirinktinai su Venipak, LP Express arba Omniva siuntų tarnybomis.
✨ Į užsienį siuntas pristatome nemokamai su Fedex arba DHL siuntų tarnybomis perkant už daugiau nei 800 Eur. Perkant už mažesnę sumą, siuntimo kaina 30-40 Eur.
✨ Visos prekės elegantiškai supakuojamos ir iškart paruoštos dovanoti.
✨ Elektroninėje parduotuvėje pirktoms prekės taikome net 60 dienų grąžinimo terminą.
Kiekvieną papuošalą supakuojame taip, kad gavus siuntą nebereikėtų rūpintis papildomu dovanų pakavimu. Jūsų pasirinktas papuošalas bus paruoštas įteikti iš karto – tvarkingai, estetiškai ir saugiai.
Kada vėliausiai užsakyti, kad gaučiau dovaną iki šv. Kalėdų?
Kad užsakymas jus pasiektų iki šv. Kalėdų, rekomenduojame jį pateikti ne vėliau kaip iki gruodžio 15 d.
Kaip bus supakuota dovana?
Siūlo apyrankes supakuojame į aksominį vokelį, o visus kitus papuošalus – į „Dana Ribas Jewellery“ dėžutę. Dovaną papildomai įvyniojame į pakvėpintą šilkinį popierių ir įdedame į maišelį. Siunčiame prekes apsauginėje kartoninėje dėžėje, todėl dovanos pakuotė kelionės metu išlieka tvarkinga. Be to, pateikiant užsakymą galite papildomai pridėti sveikinimo kortelę.
Kaip pristatote užsakymus?
Lietuvoje užsakymus pristatome „Venipak“ kurjeriu arba į „Venipak“, „LP Express“, „Omniva“ paštomatus. Pristatymas Lietuvoje yra nemokamas.
Į užsienį siunčiame „FedEx“ arba „DHL“ kurjeriais. Perkant už 800 € ir daugiau, pristatymas nemokamas. Mažesnės vertės užsakymams pristatymas, priklausomai nuo šalies, kainuoja 30–40 €.
Ar galima dovaną siųsti tiesiai gavėjui?
Taip. Užsakymo metu galite nurodyti dovanos gavėjo pristatymo adresą.
Ar dovanos gavėjas matys jos kainą?
Visos prekės turi kainos etiketes. Jei pageidaujate, galime kainą prieš siunčiant nukirpti: šį poreikį užsakymo metu parašykite komentare. Sąskaita faktūra į siuntimo pakuotę nededama: ji išsiunčiama užsakymą pateikusiam asmeniui elektroniniu paštu.
Ar galiu prekę pakeisti arba grąžinti?
Taip. Internetu įsigytas prekes galite grąžinti per 60 dienų nuo jų gavimo dienos, jei prekės atitinka grąžinimo sąlygas.
Ar dovaną bus galima pakeisti ir po šv. Kalėdų?
Taip. Internetu įsigytoms prekėms taikomas 60 dienų grąžinimo terminas nuo prekės gavimo dienos, todėl dovaną galėsite pakeisti ar grąžinti ir po švenčių, jei bus laikomasi grąžinimo sąlygų.
Ką daryti, jei nežinau žiedo dydžio?
Jei renkate žiedą dovanai ir nesate tikri dėl dydžio, rekomenduojame pasinaudoti mūsų žiedų dydžių gidu. Jis padės lengviau pasirinkti tinkamiausią variantą.
Ar papuošalams suteikiama garantija?
Taip, visiems papuošalams suteikiama 2 metų garantija.
Ar deimantai turi sertifikatus?
Visi gaminiai yra prabuoti Lietuvos arba Latvijos prabavimo rūmuose. Dalis papuošalų su didesniais centriniais deimantais papildomai turi tarptautinius GIA sertifikatus.
Ar galima užsakymą atsiimti salone?
Taip. Užsakymą galite atsiimti viename iš mūsų salonų (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje arba Palangoje), pasirinkę atsiėmimą salone užsakymo metu.